Productcatalogus

Run je hele servicebedrijf met EasyQ.

EasyQ is de AI-aangedreven front en back office voor kleine servicebedrijven. Het zet klantgesprekken om in georganiseerd werk — aanvragen vastleggen, je klanten helpen en al hun vragen over je bedrijf beantwoorden, offertes maken, klussen inplannen, teams aansturen, uitvoering volgen, factureren en online betalen, en opvolgen — allemaal vanuit één platform, op het web en op je telefoon.

7 manieren binnen1 dossier, voor tot achter108 dingen die de assistent voor je doetWeb + mobiel
EasyQ

De voordeur

Veel voordeuren. Eén brein erachter.

WhatsAppLive
E-mailLive
WebchatLive
SMSBeta
InstagramBeta
MessengerBeta
TelefoonDemo

Een nieuwe lead

Gekwalificeerd, niet alleen genoteerd

Bepaalt het vak, de omvang, de urgentie en het adres, bekijkt de foto's en maakt de offerte op. Blijft het daarna stil, dan volgt EasyQ zelf op — een lead wordt warm gehouden in plaats van koud in een inbox.

Een vraag

Beantwoord met jouw eigen gegevens

Jouw diensten, jouw producten, jouw prijzen, jouw voorwaarden. Het antwoordt uit wat jij hebt vastgelegd en uit je catalogus — en biedt aan het na te vragen in plaats van iets te verzinnen.

Een bestaande klant

Herkend, en de klus erbij gezocht

Het weet wie ze zijn over elk kanaal heen, pakt de juiste klus erbij en maakt een servicedesk-ticket zodra er een mens bij moet — zo valt er niets tussen wal en schip.

Spam of verkeerd nummer

Tegengehouden voordat jij het ziet

Rommel, scheldpartijen en pogingen om de AI iets te laten doen wat niet mag, worden bij het eerste bericht herkend en definitief stilgezet.

Eén intake-motor, geen zeven

Elke deur stelt dezelfde vragen, met dezelfde waarborgen en dezelfde kwaliteit antwoord, zodat een lead via Instagram net zo goed wordt behandeld als één via WhatsApp. Foto's worden bekeken. Spraakberichten worden uitgetypt. Niets wacht tot de ochtend.

Jouw vragen · jouw woorden · jouw volgorde

Van voordeur tot achterkant

Zeven stappen. Eén dossier. Niemand typt iets over.

De meeste software laat je dezelfde klus vier keer invoeren — één keer om te offreren, één keer om te plannen, één keer om te factureren, één keer om te herinneren. EasyQ draagt één dossier de hele weg, zodat het werk maar één keer beschreven wordt: door de klant zelf.

01

Aanvraag vastleggen

De AI antwoordt op het kanaal dat zij kozen, bekijkt de foto's en bepaalt het vak, de omvang en de urgentie. Eén klantdossier, hoeveel kanalen ze ook gebruiken.

02

Offerte opstellen

Opgesteld met materialen, arbeid en het juiste btw-tarief. Pas hem aan met de hand, met je stem of door barcodes te scannen — daarna tekent de klant op zijn telefoon.

03

Klus inplannen

Ingepland rond je reistijd, het weer en de schoolvakanties. De klant kiest zelf een moment en het staat in je agenda.

04

Team aansturen

Een dagbord met wie op welke klus zit. Wijs een ploeg toe en alleen die ploeg is bezet — laat het open en de dag is bezet, precies zoals toen je alleen werkte.

05

Uitvoering volgen

Uren, foto's en notities op locatie vanaf de telefoon — ook zonder bereik, het synchroniseert later. De werkbon wordt getekend voordat iemand vertrekt.

06

Factureren en betalen

Opgemaakt vanuit de getekende offerte, met sluitende nummering, een iDEAL-link en een QR-code op de pdf. Rechtstreeks door naar je boekhouding.

07

Opvolgen

Onbetaalde facturen worden getrapt herinnerd. De review wordt op het juiste moment gevraagd. Onderhoudscontracten komen vanzelf weer langs.

Aanvraag vastleggen
01
Aanvraag vastleggen
Offerte opstellen
02
Offerte opstellen
Uitvoering volgen
05
Uitvoering volgen
Factureren en betalen
06
Factureren en betalen

In de doos · software van EasyQ zelf

Allemaal geleverd door EasyQ, op één plek.

Het gesprek is de voordeur. Alles daarachter bouwen en onderhouden we zelf — één abonnement, niets bij te kopen, niets aan elkaar te knopen. Vier hiervan zijn complete applicaties op zichzelf: de rittenregistratie, de herinneringen, het documentbeheer en de servicedesk zijn stuk voor stuk waar een bedrijf normaal apart voor betaalt.

Inbegrepen · web en mobiel

Het AI Command Center

Bedien de hele app door ertegen te praten. Vraag wat er nog openstaat, laat een offerte opstellen, verzet de afspraak van morgen, herinner een klant — 108 acties, met je stem of getypt. Het vraagt eerst om bevestiging voordat het iets echt doet, en voert dezelfde opdracht nooit twee keer uit.

  • “Wat staat er deze week nog open?”
  • “Maak een offerte voor Jansen, drie radiatoren”
  • “Verzet de afspraak van morgenochtend naar donderdag”
  • “Wie heeft er nog niet betaald?”
Het AI Command Center
Inbegrepen
Het AI Command Center
Rittenregistratie
Complete app
Rittenregistratie
Herinneringen en taken
Complete app
Herinneringen en taken
Financieel en btw
In de doos
Financieel en btw

Offertes & ondertekenen

  • Offertes opgesteld door AI, mét materialenLive
  • Aanpassen met de hand, je stem of een barcodeLive
  • Getekend op de telefoon van de klantLive
  • Aanbetaling, korting en btw geregeldLive
  • Werkbonnen ter plekke afgetekendLive
  • Je eigen huisstijl-sjabloonLive

Documentbeheer · een complete app

  • Elke offerte, factuur en werkbon op één plekLive
  • Bulk-import van je bestaande papierwerkLive
  • Vanzelf bij de juiste klant gezetLive
  • Versiegeschiedenis op elk documentLive
  • Stuur een link, geen bijlageLive
  • Interne goedkeuring voordat het de deur uit gaatLive

Servicedesk · een complete app

  • Vragen worden bijgehouden ticketsLive
  • Niets gaat verloren bij de overdrachtLive
  • De klant krijgt een bevestigingLive
  • Toewijzen, antwoorden en sluiten op één schermLive
  • De assistent kan ook tickets afhandelenLive

Planning & buitendienst

  • Zelf inplannen via je eigen boekingspaginaLive
  • Google- en Outlook-agendaLive
  • Planning die rekening houdt met het weerLive
  • Reistijd wordt voor je ingevuldLive
  • Dagbord voor je ploegenLive
  • OnderhoudscontractenLive
  • VideoafsprakenLive

Rittenregistratie · een complete app

  • Voertuigen en kilometerstandenLive
  • Vastgelegd via gps, met de hand of vanuit je agendaLive
  • €0,23 per kilometer automatisch toegepastLive
  • Routes gelegd op echte wegenLive
  • Pdf klaar voor de BelastingdienstLive
  • Een rit direct op de kluskosten boekenLive

Herinneringen & opvolging · een complete app

  • Afspraakherinneringen die no-shows voorkomenLive
  • Onbetaalde facturen getrapt herinnerdLive
  • Offertes die stil bleven, opgevolgdLive
  • Je eigen taakherinneringenLive
  • Per factuur en per klant aan of uitLive

Financieel

  • Facturen, aanbetalingen en creditnota'sLive
  • Sluitende nummering, btw geregeldLive
  • Hulp bij de kwartaalaangifte btwLive
  • Bonnenscanner en kluskostenLive
  • Inkoopfacturen en leveranciersnota'sLive
  • Marge, omzet en cashflow in beeldLive
  • Export voor je boekhouderLive

AI-kennis

  • Je diensten, één keer beschrevenLive
  • Je productcatalogus en prijzenLive
  • De vragen die je elke week beantwoordtLive
  • Bedrijfsgegevens, voorwaarden en documentenLive
  • Catalogus importeren uit een leveranciersbestandLive
  • Biedt aan het na te vragen in plaats van te gokkenLive

Klanten & groei

  • Klantdossiers en historieLive
  • Klantportaal bij elke klusLive
  • Je eigen website, door AI gebouwdLive
  • Projecten met tijdlijn, bestanden en urenLive
  • Taken, lijsten en een kanbanbordLive

Reviews & feedback · een complete app

  • Op het juiste moment gevraagd, niet willekeurigLive
  • Je eigen reviewpagina, via WhatsApp of e-mailLive
  • Tevreden klanten gaan direct door naar GoogleLive
  • Een lage score komt eerst bij jou, onder vier ogenLive
  • Je Google-reviews op je eigen websiteLive
  • Lezen, volgen en beantwoorden op één schermLive

Team & medewerkers

  • Rollen en rechten per persoonLive
  • Kantoor, monteurs en onderaannemersLive
  • Een onderaannemer ziet alleen zijn eigen werkLive
  • Meldingen die bij de juiste persoon komenLive
  • Wie wat heeft gewijzigd, en wanneerLive

In de bus

  • App voor iPhone en AndroidBeta
  • Werkt zonder bereik, synchroniseert laterBeta
  • Foto's, uren en notities op de klusBeta
  • Spraakassistent in je zakBeta
  • Bon scannen met de cameraBeta
  • Ritten vastgelegd terwijl je rijdtBeta

Koppelt met · diensten van anderen

En het sluit aan op wat je al gebruikt.

Alles hierboven is van EasyQ zelf. Alles hieronder is van iemand anders — EasyQ praat ermee zodat er niets met de hand overgetypt hoeft te worden. Voor een aantal heb je eerst een account bij die partij nodig; dat zetten we samen met je op.

Praten met klanten

  • WhatsAppJe eigen nummerLive
  • E-mailJe eigen adres, doorgestuurdLive
  • WebchatEén regel code op je siteLive
  • SMSTwilio, een nummer per bedrijfBeta
  • InstagramDirecte berichten, via MetaBeta
  • MessengerJe Facebook-pagina, via MetaBeta
  • TelefoonDe AI neemt op, kwalificeert en boektDemo

Je agenda

  • Google AgendaBoekt erin, leest je beschikbaarheidLive
  • Microsoft OutlookIdem, plus contacten importerenLive
  • Daily.coVideoruimtes voor afspraken op afstandLive

Betaald krijgen

  • MollieiDEAL-links, QR op de factuurLive
  • TikkieVereist een ABN Tikkie Business-accountBeta
  • StripeKaarten, voor klanten buiten NederlandBeta

Je boekhouding

  • MoneybirdFacturen en betalingen doorgezetBeta
  • e-BoekhoudenZelfde lijn, zelfde koppelingBeta
  • SnelStartZelfde lijn, zelfde koppelingBeta
  • Exact OnlineFacturen door; betalingen blijven in ExactBeta
  • BankkoppelingPSD2-afschriften gematcht op facturenBeta

Bestanden, leads & reputatie

  • Microsoft OneDriveDocumenten opslaan, bonnen ophalenBeta
  • Google DriveIdem, via de Google-kiezerBeta
  • OfforteAls je daar al voorstellen schrijftBeta
  • Werkspot, Trustoo & ZoofyHun leads omgezet in echte klussenLive
  • Google BedrijfsprofielReviews op je site, tevreden klanten naar je vermeldingLive

Nederlandse registers · gratis, niets te koppelen

  • Kadaster BAG & 3D BAGBouwjaar, oppervlak, verdiepingen, dakvormLive
  • EP-OnlineHet geregistreerde energielabelLive
  • PVGISWat dat dak werkelijk zou opleverenLive
  • PDOKAdressen, coördinaten en luchtfoto'sLive
  • BuienradarOf het morgen buitenwerkweer isLive
  • School- en feestdagenZodat je er niet doorheen plantLive

Privacy & beveiliging

Jouw bedrijfsgegevens blijven van jou.

Je geeft een systeem je klanten, je prijzen en je bankafschriften. Dit zijn de garanties die daarbij horen, en geen ervan zit achter een duurder pakket.

Je kunt het terugnemen

Alles exporteren, alles wissen

Download je volledige gegevens wanneer je wilt. Wis een klant volledig en krijg een bewijs van wat er precies is verwijderd en waar. Nooit afhankelijk van je pakket — ook niet op het goedkoopste.

Scheiding

Het ene bedrijf ziet het andere niet

Elke bevraging is afgebakend tot jouw bedrijf. Dat is geen belofte: een geautomatiseerde controle loopt bij elke release langs elke route en blokkeert hem als er ook maar één over die grens heen zou kunnen kijken.

In rust

Je gekoppelde accounts zijn versleuteld

Kanaalsleutels en tokens van gekoppelde accounts zijn versleuteld met AES-256-GCM, onder een sleutel die per bedrijf wordt afgeleid. Een gestolen back-up levert niets bruikbaars op.

De AI zelf

Ingekaderd, en vraagt eerst

Pogingen om de AI iets te laten doen wat niet mag, worden opgevangen voordat er iets wordt uitgegeven. Hij bevestigt voordat hij iets echt doet, die bevestiging geldt precies voor die ene handeling, en dezelfde opdracht wordt nooit twee keer uitgevoerd.

Niets lekt opzij

Geen trackers op je bedrijf

We draaien bewust geen externe monitoring of analytics, zodat jouw gegevens nooit de telemetrie van iemand anders worden. Gesprekken lopen via de OpenAI-API, die niet traint op wat ernaartoe gestuurd wordt.

Waar het staat

Je gegevens blijven in de EU

Alles staat opgeslagen in Duitsland, binnen de Europese Unie, onder dezelfde AVG waar jij ook aan gehouden bent. Niets over je klanten gaat naar een ander werelddeel om daar goedkoper verwerkt te worden.

Toegang

Per persoon, niet per bedrijf

Rollen en rechten bepalen wie wat ziet. Een onderaannemer ziet alleen zijn eigen klussen — afgebakend op de server, niet weggestopt in het scherm. Uitloggen op de telefoon wist alles wat daar bewaard was.

Gewoon eerlijk

Wat de drie labels betekenen.

Live

Gebouwd, uitgeleverd en elke dag in gebruik bij echte bedrijven, met echte klanten en echt geld. Staat er Live, dan kun je erop bouwen.

Beta

Gebouwd en werkend, en we bewijzen het met de eerste klanten voordat we het op grote schaal beloven. Je kunt het vandaag aanzetten — we vertellen liever zelf dat het nieuw is dan dat je erachter komt. Voor een enkele heb je eerst een account bij die partij nodig; dat zetten we samen op.

Demo

Echt, en we laten het je werkend zien — maar nog niet iets dat we voor jouw bedrijf kunnen aanzetten. Telefonie is op dit moment het enige dat hier staat: de AI neemt op, kwalificeert en boekt, en het nummer dat ervoor moet staan regelen we nu.

Meenemen

Deze hele catalogus als pdf.

Dezelfde pagina, opgemaakt om te printen of door te sturen naar iemand die er niet bij was. Met de schermen erin, en elk onderdeel met hetzelfde eerlijke label.