Veelgestelde vragen
eerlijk beantwoord.

WhatsApp, e-mail en webchat zijn live — geautomatiseerde intake, vragen beantwoorden, offertes en opvolging. Sms, Instagram en Messenger draaien in beta en kun je vandaag aanzetten. AI-telefonie bestaat als werkende demo. Elk kanaal draait op dezelfde intake-motor, dus een lead via Instagram wordt net zo goed behandeld als één via WhatsApp.

Hij antwoordt uit wat jij hebt vastgelegd — je diensten, producten, prijzen en voorwaarden — en biedt aan het na te vragen in plaats van iets te verzinnen. Zodra er een mens nodig is, wordt er een servicedesk-ticket aangemaakt zodat niets tussen wal en schip valt.

Ja. Spraakberichten van klanten worden uitgetypt en omgezet in gestructureerde klusinformatie, en foto's worden bekeken om de omvang van de klus te bepalen. Niets wacht tot de ochtend.

Ja, over kanalen heen. Appt iemand vandaag en mailt diezelfde persoon morgen, dan komt het in hetzelfde klantdossier terecht — één historie, één klus, geen dubbele klanten.

Het eerste bericht van een onbekend nummer wordt geclassificeerd. Rommel, scheldpartijen en pogingen om de AI iets te laten doen wat niet mag, worden herkend en definitief stilgezet — jij ziet ze nooit.

Drie abonnementen: Core Starter voor €79 per maand (je website werkt voor je), Operational Pro voor €99 per maand (AI doet je intake) en Business Pro vanaf €149 per maand (command & omnichannel). Betaal je per 6 maanden dan krijg je 10% korting, per 12 maanden 15%. Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.

Ja: 90 dagen gratis op het abonnement dat je zelf kiest. Bij het afrekenen worden betaalgegevens gevraagd; je kunt op elk moment opzeggen, ook tijdens de proefperiode.

Core Starter bevat de Qchatbox op je eigen website en het e-mailkanaal. Operational Pro voegt WhatsApp-AI-intake toe, plus je eigen intakevragenlijst op elk kanaal. Business Pro voegt sms (beta), Instagram en Messenger (beta), de bankkoppeling (beta) en het AI Command Center met spraak toe.

Ja. Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, tenzij je zelf kiest voor een langere betaalperiode met korting. Wisselen van abonnement kan altijd.

Nee. De setup- en onboardingkosten zijn op dit moment €0 (normaal €499). Voor een paar koppelingen heb je een eigen account bij die partij nodig — bijvoorbeeld Mollie voor iDEAL-betalingen — en dat zetten we samen met je op.

In Duitsland, binnen de Europese Unie, onder dezelfde AVG waar jij ook aan gehouden bent. Niets over je klanten gaat naar een ander werelddeel om daar goedkoper verwerkt te worden.

Nee. Gesprekken lopen via de OpenAI-API, die niet traint op wat ernaartoe gestuurd wordt. We draaien bewust geen externe monitoring of analytics op je bedrijfsdata, zodat jouw gegevens nooit de telemetrie van iemand anders worden.

Nee. Elke bevraging is afgebakend tot jouw bedrijf, en dat is geen belofte: een geautomatiseerde controle loopt bij elke release langs elke route en blokkeert hem als er ook maar één over die grens heen zou kunnen kijken.

Ja, allebei, en nooit afhankelijk van je abonnement. Download je volledige gegevens wanneer je wilt. Wis een klant volledig en krijg een bewijs van wat er precies is verwijderd en waar — een AVG-recht dat EasyQ als productfunctie levert.

Pogingen om de AI iets te laten doen wat niet mag, worden opgevangen voordat er iets wordt uitgegeven. Hij bevestigt voordat hij iets echt doet, die bevestiging geldt precies voor die ene handeling, en dezelfde opdracht wordt nooit twee keer uitgevoerd. Toegang is per persoon geregeld: een onderaannemer ziet alleen zijn eigen klussen.

Ja. Gegevens staan op EU-servers, verwerkers staan vermeld in het privacybeleid (o.a. Supabase, OpenAI, Meta voor WhatsApp, Stripe), bewaartermijnen zijn gepubliceerd en je rechten — inzage, correctie, verwijdering, export — zijn als functie ingebouwd. Vragen: support@gigabyteconsultancy.com.

EasyQ is een product van Gigabyte Consultancy B.V. (KvK 85493368 · BTW NL863641945B01), een in Nederland geregistreerd softwarebedrijf gespecialiseerd in AI-automatisering voor de bouw- en installatiesector. Contact: support@gigabyteconsultancy.com · gigabyteconsultancy.com.

SaaS-abonnementen: drie plannen (€79, €99 en €149+ per maand, exclusief btw), maandelijks opzegbaar, met korting bij betaling per 6 of 12 maanden. Onboarding is op dit moment inbegrepen. Geen advertenties, geen dataverkoop — de klant betaalt voor het product.

Nederlandse vakbedrijven eerst: de intake is Nederlands-eerst, de facturatie kent iDEAL en de btw-aangifte, en de planning gebruikt Nederlandse registers zoals BAG, EP-Online, PVGIS en Buienradar. De architectuur is meertalig gebouwd — Nederlands, Engels en Turks zijn geleverd, en nieuwe talen kunnen via taalpakketten worden toegevoegd.

Een chatbot beantwoordt berichten; EasyQ draagt de hele klus. Eén intake-motor achter zeven kanalen, één dossier van eerste bericht tot betaalde factuur en opvolging, en een Command Center dat het hele pakket bedient. En elk onderdeel draagt een eerlijk label — Live, Beta of Demo — in plaats van een belofte.

Mail support@gigabyteconsultancy.com met een korte omschrijving, of plan een demo van dertig minuten — dan laten we het echte product zien in plaats van slides.

Als de AI-aangedreven front- en backoffice voor Nederlandse installatie-, bouw- en servicebedrijven — niet als een generieke chatbot. De AI bereidt intake, offertes, planning, facturatie en opvolging voor; het versturen van bindende documenten blijft door de vakman goedgekeurd.

Op /llms.txt (een samenvatting voor AI-crawlers), /product-catalog (elk onderdeel met een eerlijk Live-, Beta- of Demo-label), /sitemap.xml en in de gestructureerde data (JSON-LD) op de pagina's zelf.

Betalen: Mollie (live), Tikkie en Stripe (beta). Agenda's: Google en Outlook (koppeling). Boekhouding: Moneybird, e-Boekhouden, SnelStart en Exact Online (beta). Bestanden: OneDrive en Google Drive (beta). Leads: Werkspot, Trustoo en Zoofy (live). Reputatie: Google Bedrijfsprofiel (live). De volledige lijst met statuslabels staat in de productcatalogus.

Ja. robots.txt staat zoekmachines én AI-crawlers expliciet toe, de sitemap vermeldt elke openbare pagina en /llms.txt geeft AI-systemen een actuele, eerlijke productsamenvatting.