Kanallar
Çok sayıda kapı.
Arkasında tek bir beyin.
Size nasıl ulaşacağını müşteri seçer: WhatsApp, web sitenizdeki sohbet kutusu, e-posta, SMS, Instagram veya Messenger. EasyQ hepsini aynı alım süreci, aynı korumalar ve aynı kaliteyle yanıtlar, ve her kanal dürüst bir etiket taşır: Live, Beta veya Demo.
Kendi numaranızda eksiksiz alım: sorular, fotoğraflar ve sesli notlar, teklif, imza ve randevu, hepsi sohbetin içinde.
Web sohbeti
Tek satır kod, Qchatbox'ı kendi sitenize veya EasyQ mini sitenize yerleştirir. Soruları yanıtlar, işleri niteler ve randevu alır.
E-posta
Kendi adresinizi yönlendirin; yapay zekâ gelen kutunuzdan yanıtlar, destek verir ve teklif hazırlar, siz açmadan.
SMS
Şirketinize özel bir numara. WhatsApp'takiyle aynı sorular, kısa mesajlara uyarlanmış.
İşletme profilinizdeki direkt mesajlar, WhatsApp'ı çalıştıran aynı motorla işlenir.
Messenger
Facebook sayfanıza gelen mesajlar, diğer her kanal gibi nitelenir ve takip edilir.
Telefon
Yapay zekâ aramayı yanıtlar, işi niteler ve randevuyu alır. Gerçek ve gösterilebilir, önüne konulacak numara şu anda ayarlanıyor.
Her kapı aynı soruları, aynı korumaları ve aynı yanıt kalitesini çalıştırır; böylece Instagram'dan gelen bir talep, WhatsApp'tan gelen kadar iyi işlenir. Fotoğraflar okunur. Sesli notlar yazıya dökülür. Hiçbir şey sabahı beklemez.
Sizin sorularınız · sizin ifadeniz · sizin sıranızKapıdan ne giriyor
Dört tür mesaj, dört doğru yanıt.
Yeni bir talep
Yalnızca kaydedilmiş değil, nitelenmiş
Meslek dalını, işin kapsamını, aciliyetini ve adresi çıkarır, fotoğrafları inceler ve teklifi hazırlar. Müşteri sonrasında sessizleşirse takibini kendisi yapar, talep bir gelen kutusunda soğumaya bırakılmaz.
Bir soru
Kendi bilgilerinizle yanıtlanır
Sizin hizmetleriniz, ürünleriniz, fiyatlarınız, koşullarınız. Ona anlattıklarınızdan ve kataloğunuzdan yanıt verir, arkasında duramayacağı bir cevabı uydurmak yerine sorup öğrenmeyi önerir.
Mevcut bir müşteri
Tanınır ve işi bulunur
Hangi kanaldan yazarsa yazsın kim olduğunu bilir, doğru işi açar ve bir insana ihtiyaç doğduğu anda destek kaydı oluşturur, böylece devir sırasında hiçbir şey düşmez.
İstenmeyen ileti veya yanlış numara
Size ulaşmadan durdurulur
Çöp iletiler, hakaretler ve yapay zekâyı kandırma denemeleri ilk mesajda tanınır ve kalıcı olarak susturulur. Siz hiç görmezsiniz.
Kaç kanal olursa olsun tek müşteri
EasyQ müşteriyi kanallar arasında tanır.
Biri bugün WhatsApp'tan yazıp yarın e-posta gönderirse, ikisi de aynı müşteri kaydına düşer. Tek geçmiş, tek iş, mükerrer müşteri yok, hangi kanalı seçerlerse seçsinler.
WhatsApp, canlı kanal
Talepten planlı randevuya
elle müdahale olmadan.
Gerçek bir WhatsApp akışı: müşteri kabulü, teklif, dijital imza ve randevu onayı, hepsi EasyQ tarafından otomatik olarak yönetilir.
Q Instalation B.V
Çevrimiçi
Alım
Talep geliyor
İyi akşamlar, oturma odamıza PVC zemin döşeyebilir misiniz?
Müşteri
Elbette. Q Instalation B.V. adına yardımcı oluyorum. Yapıştırma PVC mi klik PVC mi, yaklaşık kaç m2?
Q Instalation B.V
Yapıştırma PVC. Yaklaşık 42 m2, eski laminatı biz kaldıracağız.
Müşteri
Teşekkürler. Alt zemin düz mü, tesviyeyi de teklife ekleyelim mi?
Q Instalation B.V
Q Instalation B.V
Teklif gönderildi
Teklif
Teklif onaya hazır
42 m2 yapıştırma PVC ve tesviye için fiyat teklifi hazırlamak üzere yeterli bilgi var.
Q Instalation B.V
Teklifiniz hazır.
Teklif QI-2026-041
PVC zemin döşeme · 42 m2 · KDV dahil €3.240
Q Instalation B.V
Güzel görünüyor. Online imzalayabilir miyim?
Müşteri
Q Instalation B.V
Dijital imzalandı
İmza
Online onay
Evet, teklifi doğrudan online onaylayabilirsiniz.
Dijital imza
Müşteri onayı alındı · IP ve saat kaydedildi
Q Instalation B.V
Tamamlandı. Ne zaman gelebilirsiniz?
Müşteri
Teşekkürler. Q Instalation B.V. için uygun zamanları kontrol ediyorum.
Q Instalation B.V
Q Instalation B.V
Planlandı
Planlama
Randevu onaylandı
İki seçenek var: 30 Haziran Salı 08:30 veya 2 Temmuz Perşembe 09:00. Hangisi uygun?
Q Instalation B.V
30 Haziran Salı uygun.
Müşteri
Harika, randevu onaylandı.
PVC zemin döşeme
30 Haziran Salı · 08:30 · Amsterdam
Q Instalation B.V
Bugün başlayın
Çalışırken görün
kendi işinizde.
Kendi hizmetleriniz ve kendi sorularınızla otuz dakikalık bir demo. Slayt yok, gerçek ürün.